الرمز الآمن يحل محل رموز التحقق لمرة واحدة عبر الرسائل النصية القصيرة
أقوى، وأكثر أمانًا، وأكثر ذكاءً
تعزيز أمان معاملات بطاقاتك الإلكترونية
سيتم استبدال رموز التحقق لمرة واحدة (OTP) المرسلة عبر الرسائل النصية القصيرة برموز أمان وذلك لمصادقة معاملات بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم عبر الإنترنت. سيتم إرسال رموز الأمان ضمن الإشعارات إلى تطبيق Mbank UAE لجميع عملاء الأفراد.
ماذا يعني هذا بالنسبة لك؟
- لن تتلقى بعد الآن رموز التحقق لمرة واحدة (OTP) عبر الرسائل النصية القصيرة (SMS) لمعاملات البطاقة.
- يتم إرسال رمز الأمان فو رً ا من خلال الإشعارات إلى تطبيق Mbank UAE.
- حماية أقوى ضد الاحتيال أو اعتراض الرسائل النصية القصيرة.
ما الذي يتوجب عليك فعله؟
لضمان الوصول المستمر إلى رمز الأمان، قم بتمكين الإشعارات في إعدادات هاتفك المحمول لتطبيق Mbank UAE.
كيف سيعمل الرمز الآمن لمستخدمي تطبيق Mbank UAE؟
- قم بإجراء عملية الشراء عبر الإنترنت باستخدام بطاقة الخصم أو بطاقة الائتمان الخاصة بك من بنك المارية المحلي كالمعتاد.
- ستتلقى الآن رمز الأمان على تطبيق Mbank UAE الخاص بك.
- سجّل الدخول إلى تطبيق Mbank UAE، وانقر على الإشعارات لعرض رمز الأمان، الخاص بك، وأكمل معاملتك كالمعتاد.
ما هي بطاقات بنك المحلي التي ينطبق عليها هذا التغيير؟
بطاقات الخصم المباشر
- بطاقة الخصم المباشر التيتانيوم
- بطاقة الخصم المباشر البلاتينية
- بطاقة الخصم المباشر ورلد
بطاقات الائتمان
- بطاقة الائتمان البلاتينية
- بطاقة إئتمان ورلد إيليت
- بطاقة إئتمان ورلد إيليت الحصرية (صدارة)
تحتاج للمساعدة؟
للحصول على مزيد من المعلومات، يُرجى الاتصال بمركز خدمة العملاء على الرقم 600571111 (داخل الدولة) أو 97124122214+ (دوليًا)، وهو متاح من الساعة 8 صباحًا حتى 6 مساءً للاستفسارات العامة وعلى مدار الساعة طوال أيام الأسبوع للدعم العاجل، أو التواصل مع خدمة الدردشة المباشرة “اسأل عمر” من خلال موقعنا الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول من الساعة 8 صباحًا حتى 10 مساءً، أو يمكنك زيارة فرع المكتب الرئيسي/المراكز الذكية خلال ساعات العمل.
كن متيقظاً وآمناً
لن يطلب بنك المارية المحلي منك اسم المستخدم أو رمز التحقق أو الرقم السري (PIN) عبر المكالمات الهاتفية أو البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة أو أي قناة تواصل أخرى. بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك سرّية تمامًا ويجب إدخالها فقط من قبلك مباشرة عبر تطبيق Mbank UAE. في حال تلقيك أي طلب للحصول على هذه المعلومات، يرجى اعتباره مشبو هًا والتواصل معنا فورًا.