الأسئلة الشائعة
حساب بنكي

ما هو بنكي؟
icon

بنكي هو الاسم الجديد لمحفظة بنك المارية المحلي (Mwallet) حيث يقدم لك نفس المحفظة الرقمية الآمنة مع مظهر جديد، وتجربة أكثر سلاسة، وخدمة مصرفية أكثر سهولة ووضوحًا.

هل أحتاج إلى التسجيل مرة أخرى؟
icon

لا. ما عليك سوى تحديث التطبيق وتسجيل الدخول باستخدام بيانات محفظة بنك المارية المحلي (Mwallet) الحالية الخاصة بك، ومتابعة استخدامك من حيث توقفت.

هل ستتغير حسابي أو رقم الآيبان (IBAN)؟
icon

لا. ستبقى بيانات حسابك ورقم الآيبان كما هي تمامًا دون أي تغيير.

ماذا عن سجل معاملاتي؟
icon

سيبقى سجل معاملاتك كاملاً متاحًا كما هو — دون أي تغيير.

هل بنكي آمن وخاضع للتنظيم؟
icon

نعم. حساب بنكي هو جزء من بنك المارية المحلي ذ.م.م، وهو خاضع بالكامل لتنظيم مصرف الإمارات العربية المتحدة المركزي.

هل أحتاج إلى تحديث التطبيق؟
icon

نعم، نوصي بتحديث تطبيق بنكي إلى أحدث إصدار للاستمتاع بأفضل تجربة، وميزات محسّنة، وأمان أعلى.

هل تحتاج إلى مساعدة؟
icon

اتصل بفريق الدعم لدينا على الرقم 600 571 111 نحن هنا لمساعدتك.